• Команда экстренного реагирования – персонал экстренной киберзащиты

    История клиента Emergency Response Team
    Компания Seat Pagine Gialle пресекла массивную атаку на сервер за несколько минут при помощи DefensePro и команды экстренного реагирования Radware.

    Что делает команда экстренного реагирования?

    Команда экстренного реагирования (ERT) Radware – это служба, предназначенная для обеспечения мгновенных круглосуточных услуг экспертов для компаний, столкнувшихся с DoS- или DDoS-атакой или распространением вредоносного ПО. Часто такие атаки требую незамедлительной помощи и специализированных техник отражения DDoS.

    ERT обеспечит мгновенную экспертную помощь для восстановления рабочего статуса сети и сервисов. ERT состоит из экспертов, имеющих обширные знания и опыт в области сетевых угроз, их обнаружения и устранения, а также глубоким знанием продуктов семейства AMS. Кроме того, ERT учится на ситуациях каждого клиента и модулирует тот же сценарий во внутренних условиях для дальнейшего анализа и проактивного развертывания защиты и техник отражения DDoS для других клиентов, которые могут столкнуться с такой же угрозой.

    Почему команда экстренного реагирования лучше?

    Услуги «экстренного реагирования» других поставщиков предлагают только возможность перехода непосредственно на портал самообслуживания для сбора информации и поиска потенциального решения. Там нет незамедлительного проактивного и практического участия экспертов по продуктам и безопасности для устранения активной угрозы или атаки. Другие сервисы на рынке предлагают только профессиональные услуги дизайна предустановки или инфраструктуры.

    Они уже обеспечиваются через обширную партнерскую сеть Radware или в особых случаях – при помощи команд проектной и технической поддержки. Это действительно экстренная помощь с выделенными специалистами, способными отреагировать в реальном времени и защитить вашу организацию.

    Подробности программы поддержки команды экстренного реагирования

    ERT предлагается в рамках программы поддержки Radware Certainty Support Program.

    Уровни реагирования связаны со следующими конкретными уровнями поддержки:
     
    Тип угрозы Требуемый уровень поддержки
    Атака DoS (объемная) 3-5
    Вредоносное ПО 3-5
    Контакты Заполнить форму